据本网12月8日消息，近日一则帖子引发网络热议，一则显示在三星智能冰箱屏幕上的广告，意外导致一名患有精神分裂症的女子病情发作并入院接受治疗。。据这名名叫卡罗尔的女子的亲戚发帖称，当卡罗尔在家中使用三星智能冰箱时，屏幕上突然弹出一条消息，称：“我们很抱歉我们让你不高兴了，卡罗尔（We're抱歉我们让你不高兴了，卡罗尔）”。
由于卡罗尔患有精神分裂症，她坚信这条针对她名字的信息是有人通过冰箱屏幕在与她直接对话，导致她陷入严重的偏执状态，她最终因精神状况恶化而入院治疗。
事件发生几天后，卡罗尔的家人在互联网上意外发现，导致卡罗尔恐慌的消息实际上是某部Apple TV+系列的促销广告，通过三星冰箱的Family Hub屏幕推送。家人向卡罗尔确认后，她证实这正是她看到的措辞。
这一发现让这家人极度不安，并质疑为什么一台家用电器会在没有任何上下文表明这是广告的情况下显示充满情感的广告信息。
评论区中，大多数网友表达了对卡罗尔及其家人的同情，并对三星和现代在智能设备上投放广告表示愤怒。
