本站消息12月3日OpenAI的人工智能助手ChatGPT于12月2日至3日连续出现服务中断，导致部分用户无法正常使用。此次故障主要影响网页版用户。很多人在通过浏览器访问时会遇到无响应或加载失败的情况，而Mac桌面客户端在此期间运行正常，不受影响。
故障发生后，OpenAI迅速采取缓解措施，并于2日2点37分开始监测恢复进度。截至当日凌晨3:00，服务确认已全面恢复正常。公司随后发布声明，解释此次中断是由于路由配置错误所致。据网络状态监测平台DownDetector统计，停电期间约有3000名用户反映出现问题。尽管对部分用户造成不便，但整体影响范围有限，未波及所有用户及平台。值得注意的是，就在此次故障发生之前，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼宣布启动“红色警报”紧急状态，全力致力于模型安全加固、平台稳定性提升和用户体验优化，以应对行业竞争压力。此次服务中断也反映出该公司持续面临的稳定性挑战。
