据本网12月2日消息，今日，小米汽车官方发布了网友提问的最新解答，解答了新车为何在运输过程中损坏等问题。
据了解，新车出厂后，业内通常采用公路、铁路或水路进行联合散装运输。
小米汽车解释称，在此运输过程中，因天气变化、环境因素或装卸操作等影响，车辆可能出现漆面磕伤、划痕等轻微运输损伤。所有车辆到店后，小米汽车将对新车进行交付前检查。对于不符合交付标准的车辆，会主动告知用户，并在征得用户同意后进行维修，最终完成交付。小米汽车表示，这是行业内的通行做法。
对于新车在运输过程中轻微损坏是否会影响保修/权益的问题，小米汽车表示，质保及权益不会因此受到任何影响。。此外，小米汽车将充分尊重用户的知情权，在车辆交付前告知用户详细的车况信息，并根据车况为用户提供相应的解决方案。
